Maplin relansat se concentrează pe entuziaști, Raspberry Pi și Arduino

Marshall explică că „în ultimele zile, compania a încercat să se concentreze mai mult pe produsele obișnuite”, unde pur și simplu nu a fost în măsură să concureze pe preț și comoditate. Cu toate acestea, în încarnarea sa online, Maplin vizează un client mai specific, undeva între consumatorul mediu și inginerul profesionist.

„Suntem încă foarte aliniați cu faptul că suntem furnizorii de echipamente electronice”, spune Marshall, asigurând că clienții vor putea totuși să cumpere cabluri și adaptoare și surse de alimentare cu scop general de la retailerul online.

Acolo unde crede că compania se distinge acum de o concurență mai mainstream, cu toate acestea, este în ofertele sale de producători, STEM și hobbyist. Popularitatea continuă și în continuă creștere de produse precum Arduino, Raspberry Pi și microfon BBC: bit a creat o nișă în care Maplin speră să se restabilească ca un jucător cheie.

Site-ul oferă acum computere de bord, microcontrolere, proiecte și kituri, care se ocupă de această piață a tinkerer și sprijină rolul tot mai mare al electronicii în sălile de clasă STEM.

Întrebat dacă Maplin ar lua în considerare să se deplaseze și mai departe în această direcție, pentru a concura cu distribuitorii de componente tradiționale, Marshall a ezitat să respingă cu totul ideea: „Nu spuneți niciodată!”

El spune că, deocamdată, firma va continua să se concentreze pe piața dintre comercianții cu amănuntul general și distribuitorii de electronice.

O modalitate prin care retailerul intenționează să cultive această piață liminală este prin conținut informativ. „Ne dorim cu adevărat să abordăm cunoștințele și educația”, spune Marshall, cu planuri pentru tutoriale și proiecte care vor fi găzduite pe site în viitor.

Acest conținut ar încadra din nou pe linia dintre informațiile generale ale consumatorilor și forumurile mai tehnice precum DesignSparks RS Components. „Acesta este unghiul pe care îl parcurg”, explică el „Dar cred că îl putem face un pic mai mainstream”.

Marshall spune că scopul este de a recrea experiența de a putea merge într-un magazin și de a avea o conversație cu un expert despre un proiect sau problemă, fără a fi nevoie de o locație fizică. Aici speră să diferențieze Maplins de comercianții online mai mari, mai plini de preț.

Franciza va readuce magazine fizice în viitor? „Este greu de spus în acest moment, vânzarea cu amănuntul este într-o poziție foarte complicată”, spune Marshall. Este dificil de a justifica costurile de exploatare a unei locații din cărămidă și mortar pur și simplu pentru a reproduce ceea ce se poate realiza online cu o eficiență mai mare.

Deocamdată, retailerul este din nou online și intenționează să rămână acolo de această dată.